Política de Privacidade

Última atualização: 15 de novembro de 2025

A DQZ Concept Indústria e Comércio de Vestuário e Acessórios Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Campos Salles, 680, Cidade Jardim, Piracicaba - SP, CEP 13416-310, inscrita no CNPJ sob o nº [INSERIR] (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site duquezze.lojavirtualnuvem.com.br e qualquer outro canal operado pela empresa.

Esta Política de Privacidade informa como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você. Aplica-se exclusivamente a informações coletadas por meio da Loja.

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade, que descreve as finalidades e formas de tratamento dos seus dados pessoais.

Para dúvidas sobre o uso de dados pessoais, entre em contato com [email protected].

1. Definições

Dados Pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa, como nome, CPF, IP, endereço, etc.
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, religião, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Tratamento de Dados: qualquer operação efetuada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
Leis de Proteção de Dados: Lei nº 13.709/18 - LGPD e demais normas aplicáveis.

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos dados pessoais para gerenciar o relacionamento com você e oferecer melhor experiência na Loja. Exemplos:

Processar compras e entregas;
Confirmar ou corrigir informações;
Enviar comunicações e novidades;
Personalizar sua experiência e ofertas;
Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

A Loja não se destina a menores de 18 anos.

3. Dados Coletados

Podemos coletar dados de contato (nome, telefone, e-mail, cidade, estado), preferências de compra, dados de navegação e localização. Algumas informações são obtidas por meio de cookies e tecnologias similares.

4. Compartilhamento e Transferência

Os dados pessoais podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços que auxiliam nas operações da Loja, incluindo hospedagem, atendimento, logística e marketing, sempre em conformidade com a LGPD.

Podem também ser transferidos para servidores fora do Brasil, observando os mesmos padrões de segurança e confidencialidade.

5. Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

Confirmação e acesso aos seus dados;
Correção de dados incorretos;
Anonimização ou exclusão de informações desnecessárias;
Revogação de consentimento e portabilidade;
Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Os pedidos serão atendidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

6. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados, mas nenhum sistema é totalmente seguro. Caso suspeite de violação, entre em contato conosco imediatamente.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador. Também podemos usar pixel tags para medir o desempenho de campanhas publicitárias e melhorar a Loja.

8. Links Externos

A Loja pode conter links para sites de terceiros. A Duquezze não se responsabiliza pelas políticas e práticas de privacidade desses sites.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível na Loja, com a data de atualização indicada no início deste documento.

10. Responsável pelo Tratamento de Dados

Responsável: André Luís Meschiari Crins
CPF: 299.060.828-10
E-mail: [email protected]

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco.